为了帮助广大职工熟悉文明优质服务的有关知识,迎接全国文明城市的检查,宁波市窗口服务行业“创三优一满意”竞赛活动办公室举办窗口行业全国文明城市知识竞赛活动。 一、竞赛试题 本次竞赛以《全国文明城市测评体系(2008年版)》、《全国文明城市测评手册》为主要依据,结合我市窗口服务行业“创三优一满意”竞赛活动的内容,制作了题库,放在网上(网址www.nbgh.org.cn)。每位答题者由电脑随机选取是非题15个、单项选择25个、多项选择题20个,共60题。 二、参赛要求 先填写姓名、身份证号码、工作单位、地址、邮编及联系电话,然后答题,结束后提交。每人限答一次。本次竞赛,以市六区窗口行业员工为主体,欢迎广大职工参与。网上答题截止时间为2008年7月10日。
宁波市江北区总工会 2008年7月1日
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